Garantie

Garantie bei Amitis:

Wenn Sie eine Bestellung bei Amitis aufgeben, sorgen wir selbstverständlich dafür, dass diese so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt, um die Qualität der bestellten Pflanze oder des Baumes garantieren zu können.

Leider kommt es manchmal vor, dass Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entspricht oder dass Ihre bestellte Pflanze oder Ihr Baum im Laufe der Zeit abstirbt. Wenn Sie Ihre Bestellung direkt nach Erhalt zurücksenden möchten, finden Sie weitere Informationen auf unserer Rückgabeseite

 

Wann kann ich Garantie in Anspruch nehmen:

Wir stehen voll und ganz hinter der Qualität der Pflanzen, die wir Ihnen liefern, und bieten Ihnen daher eine Anwachsgarantie von 2 Monaten für Ihre bestellten Pflanzen und Bäume.

Wenn im Winter bestellt wird, gilt diese Garantie 2 Monate ab Beginn der Wachstumsperiode.

 

Sie können die Anwachsgarantie in Anspruch nehmen, wenn Sie die folgenden Bedingungen erfüllen:

• Die Pflanzen oder Bäume wurden sofort nach der Lieferung ausgepackt und gemäß den beiliegenden Pflanzanweisungen gepflegt.
• Die Bäume oder Pflanzen wurden gemäß den beiliegenden Pflanzanweisungen gepflanzt.
• Der Standort wurde gemäß der Produktbeschreibung des bestellten Artikels festgelegt (z. B. sonniger Standort, gut durchlässiger Boden und ausreichende Ernährung).
• Beim Pflanzen wurde die empfohlene Menge Treestart verwendet.

Treestart enthält essentielle Bodenbiologie und Dünger, was für eine schnelle Anwachsgarantie im ersten Jahr und ein starkes Wachstum der Pflanzen in den folgenden Jahren sorgt.

 

Sie können Ihren Garantieanspruch geltend machen, indem Sie eine E-Mail an [email protected] senden mit den folgenden Informationen:

• Bestellnummer und/oder Name der Bestellung
• Produkt(e), für das Sie den Garantieanspruch geltend machen möchten
• Klare Fotos vom Zustand des Baumes oder der Pflanze

 

Amitis haftet nicht für Schäden, die durch Frost, Sturm oder andere extreme Wetterbedingungen entstanden sind.