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Datenschutzerklärung Amitis
Zu unserer Datenschutzerklärung
Amitis legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für (die Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und gehen sorgfältig mit den Informationen um, die wir über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt haben. Wir stellen Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken Dritten zur Verfügung.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der darauf bereitgestellten Dienstleistungen von Amitis. Das Inkrafttreten dieser Bedingungen erfolgt am 02.10.2020. Mit der Veröffentlichung einer neuen Version verlieren alle vorherigen Versionen ihre Gültigkeit. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten über Sie von uns gesammelt werden, wofür diese Daten verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Daten gegebenenfalls mit Dritten geteilt werden können. Außerdem erläutern wir, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen, und welche Rechte Sie in Bezug auf die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, können Sie sich an unsere Datenschutzbeauftragte wenden. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzerklärung.
Zur Datenverarbeitung
Nachfolgend können Sie lesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir diese (lassen) speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten sichtbar sind.
Webshop-Software LightSpeed
Unser Online-Shop wurde mit der Software von Lightspeed entwickelt. Personendaten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden mit diesem Anbieter geteilt. Lightspeed hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technische) Unterstützung zu bieten. Sie werden Ihre Daten niemals für andere Zwecke verwenden. Aufgrund des mit ihnen geschlossenen Vertrages ist Lightspeed verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Dazu gehören die Anwendung von SSL-Verschlüsselung und eine strikte Passwortrichtlinie. Lightspeed verwendet Cookies, um technische Informationen zu sammeln, die sich auf Ihre Nutzung der Software beziehen. Es werden keine personenbezogenen Daten gesammelt und/oder gespeichert. Lightspeed behält sich das Recht vor, gesammelte Daten innerhalb des eigenen Konzerns zu teilen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Office365
Für unsere reguläre Geschäftskorrespondenz verwenden wir die Dienste von Office365. Dieser Anbieter hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Korruption Ihrer und unserer Daten weitgehend zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unser Postfach, und wir behandeln alle unsere E-Mail-Korrespondenz vertraulich.
Zahlungsabwickler Mollie
Zur Abwicklung von Zahlungen in unserem Online-Shop nutzen wir die Plattform von Mollie. Mollie verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Wohnortdaten sowie Ihre Zahlungsinformationen wie Ihre Bankkontonummer oder Kreditkartennummer. Mollie hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Mollie behält sich das Recht vor, Ihre Daten zu nutzen, um die Dienstleistungen weiter zu verbessern, und in diesem Zusammenhang (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten ebenfalls für die Teile von Mollies Dienstleistungen, für die sie Dritte einschalten. Mollie speichert Ihre Daten nicht länger als gesetzlich zulässig.
Bewertungen WebwinkelKeur
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von WebwinkelKeur. Wenn Sie eine Bewertung über WebwinkelKeur abgeben, müssen Sie einen Namen und eine E-Mail-Adresse angeben. WebwinkelKeur teilt uns diese Daten mit, damit wir die Bewertung Ihrer Bestellung zuordnen können. WebwinkelKeur veröffentlicht Ihren Namen auch auf seiner eigenen Website. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um eine Erläuterung zu Ihrer Bewertung zu geben. Wenn wir Sie auffordern, eine Bewertung abzugeben, teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur. Sie verwenden diese Daten nur, um Sie zur Abgabe einer Bewertung aufzufordern. WebwinkelKeur hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. WebwinkelKeur behält sich das Recht vor, Dritte zur Erbringung von Dienstleistungen einzubeziehen. Alle oben genannten Garantien in Bezug auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile der Dienstleistungen, für die WebwinkelKeur Dritte einschaltet.
Versand und Logistik PostNL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket zu Ihnen zu liefern. Wir nutzen die Dienste von PostNL für die Durchführung der Lieferungen. Dafür ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnort mit PostNL teilen. PostNL verwendet diese Daten nur zur Durchführung des Vertrags. Im Falle der Beauftragung von Unterauftragnehmern gibt PostNL Ihre Daten auch an diese weiter.
Rechnungsstellung und Buchführung Snelstart
Für die Führung unserer Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von Snelstart. Wir teilen Ihre Namen, Adressen und Wohnortdaten sowie Details zu Ihrer Bestellung. Diese Daten werden zur Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. Snelstart ist zur Geheimhaltung verpflichtet und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. Snelstart verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere Zwecke als oben beschrieben.
Externe Verkaufskanäle
Zweck der Datenverarbeitung Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für unsere Dienstleistungen. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung immer direkt mit dem Auftrag zusammenhängt, den Sie uns erteilen. Wir verwenden Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Daten mitteilen und wir diese Daten verwenden, um - anders als auf Ihren Wunsch - Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, bitten wir Sie um ausdrückliche Zustimmung. Ihre Daten werden nicht mit Dritten geteilt, es sei denn, um buchhalterische und sonstige administrative Verpflichtungen zu erfüllen. Diese Dritten sind alle aufgrund der zwischen ihnen und uns geschlossenen Vereinbarung oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Automatisch gesammelte Daten
Daten, die automatisch von unserer Website gesammelt werden, werden verarbeitet, um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.
Mitarbeit an steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In bestimmten Fällen kann Amitis aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung verpflichtet sein, Ihre Daten im Zusammenhang mit steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen von staatlicher Seite auszutauschen. In einem solchen Fall sind wir verpflichtet, Ihre Daten weiterzugeben, werden uns aber innerhalb der gesetzlichen Möglichkeiten dagegen wehren.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil aufbewahren, bis Sie angeben, dass Sie unsere Dienstleistungen nicht mehr in Anspruch nehmen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werden wir dies auch als ein Vergessenheitsantrag ansehen. Aufgrund geltender buchhalterischer Verpflichtungen müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, diese Daten werden also so lange aufbewahrt, wie die geltenden Fristen dies erfordern. Mitarbeiter haben jedoch keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und Dokumente, die wir aufgrund Ihres Auftrags erstellt haben.
Ihre Rechte
Gemäß den geltenden niederländischen und europäischen Gesetzen haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von oder im Auftrag von uns verarbeitet werden. Nachfolgend erläutern wir Ihnen, welche Rechte dies sind und wie Sie diese geltend machen können. Im Allgemeinen senden wir zum Schutz vor Missbrauch Kopien und Kopien Ihrer Daten nur an Ihre bei uns bereits bekannte E-Mail-Adresse. Falls Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder zum Beispiel per Post erhalten möchten, werden wir Sie um Legitimation bitten. Wir führen eine Aufzeichnung der bearbeiteten Anfragen, bei einem Vergessenheitsantrag speichern wir anonymisierte Daten. Alle Kopien und Kopien von Daten erhalten Sie im maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, bei der niederländischen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen, wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten in falscher Weise verwenden.
Einsichtsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (verarbeiten lassen) gesammelten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einzusehen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht über die Verarbeiter, die diese Daten besitzen, an die uns bekannte E-Mail-Adresse, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben.
Berichtigungsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (verarbeiten lassen) gesammelten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, korrigieren zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage entsprochen wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten korrigiert wurden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (verarbeiten lassen) gesammelten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, einzuschränken. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage entsprochen wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse eine Bestätigung, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht weiterverarbeitet werden.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns (verarbeiten lassen) gesammelten Daten, die sich auf Ihre Person beziehen oder darauf zurückzuführen sind, von einem anderen Anbieter durchführen zu lassen. Sie können eine entsprechende Anfrage an unseren Datenschutzbeauftragten richten. Innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage entsprochen wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien aller Daten über Sie, die wir verarbeitet haben oder im Auftrag von uns von anderen Verarbeitern oder Dritten verarbeitet wurden. In einem solchen Fall können wir wahrscheinlich den Dienst nicht länger aufrechterhalten, da die sichere Verknüpfung von Datenbanken nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und weitere Rechte
In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Amitis Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Einspruch erheben, werden wir die Datenverarbeitung vorläufig einstellen, bis Ihr Einspruch geklärt ist. Ist Ihr Einspruch berechtigt, werden wir Ihnen Abschriften und/oder Kopien der Daten, die wir (verarbeiten lassen), zur Verfügung stellen und dann die Verarbeitung dauerhaft einstellen. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten individuellen Entscheidungsfindung oder Profilerstellung unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht in einer Weise, die dieses Recht anwendbar macht. Wenn Sie der Meinung sind, dass dies der Fall ist, nehmen Sie bitte Kontakt mit unserem Datenschutzbeauftragten auf.
Cookies Google Analytics
Über unsere Website werden Cookies des US-amerikanischen Unternehmens Google im Rahmen des "Analytics"-Dienstes platziert.
Wir verwenden diesen Dienst, um das Verhalten der Besucher auf der Website zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten. Dieser Verarbeiter ist möglicherweise gesetzlich verpflichtet, aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften Einsicht in diese Daten zu gewähren. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und teilen diese Daten mit Google. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet nachverfolgen. Google verwendet diese Informationen für die Bereitstellung von zielgerichteten Anzeigen (Adwords) und anderen Google-Diensten und -Produkten.
Cookies von Drittanbietern
Im Falle von Softwarelösungen von Drittanbietern, die Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung angegeben.
Tracking von Dritten
Tracking-Cookies von anderen (wie Google): Hiermit wird verfolgt, welche Seiten Sie im Internet besuchen, um Ihr persönliches Profil erstellen zu können. Dieses Profil wird nicht mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Ihrer E-Mail-Adresse usw., wie bei uns bekannt, verknüpft, sondern dient nur dazu, personalisierte Anzeigen auf Ihr Profil abzustimmen, damit diese so relevant wie möglich für Sie sind. Informationen dazu, wie Google diese Daten verwendet, finden Sie in der Google Policy.
Änderungen in der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Wenn die neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie wir bereits über Sie gesammelte Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail informieren.
Kontaktdaten
Amitis
Knoppersweg 12b 6668 AT Randwijk Niederlande T (063) 417-2882 E [email protected]
Kontaktperson für Datenschutzfragen
Johan Huibers
